Nuestro aviso de privacidad fue realizado con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “Ley”) y su Reglamento, el cual hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.
Al tener acceso a este Aviso de Privacidad tanto en la página web como en la aplicación Gonherrcash, se entiende que usted ha revisado, leído y aceptado los términos y condiciones del mismo, dando su consentimiento para recabar y tratar de sus datos personales conforme a lo que se establece a continuación.
Responsable de los datos personales recabados
Gonherrcash, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Gonherrcash”) con domicilio en Avenida Revolución 1208, Colonia Contry, Monterrey, Nuevo León, México, 64860, es responsable de los datos personales que se obtengan de nuestros clientes (en adelante “Beneficiario”) y las empresas donde laboran (en adelante, “La Empresa”) en la página web y/o aplicación móvil (en adelante “Plataforma”) Gonherrcash.
Datos Personales que serán recabados
Con el fin de poder solicitar un adelanto de nómina a través de nuestra Plataforma es necesario que La Empresa proporcione los siguientes datos personales sobre usted:
Nombre completo (Nombre(s) de pila, Apellido paterno, Apellido materno)
Fecha de nacimiento
Domicilio Completo (Calle, Número, Colonia, Estado, Ciudad, Código Postal)
Teléfonos de contacto (fijo/móvil)
Correo electrónico
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Datos bancarios (Banco, No. Cuenta, Clabe Interbancaria)
Datos laborales (No. de Nómina, Sueldo, Antigüedad, Jornada Laboral, Departamento, Puesto)
El beneficiario tendrá que firmar de forma electrónica una Carta de Autorización. Será firmada en una sola ocasión y podrá ser enviada por correo o reflejada dentro de su aplicación. Al ser solicitada por la aplicación, se requiere la ubicación de la persona por motivos de seguridad, la cual es proporcionada al momento de que firme la carta. Dentro de esta carta, autoriza que La Empresa le haga rebajes vía nómina en el momento en que cuente con un adelanto con Gonherrcash. De igual forma, se solicita que se tome una fotografía para su perfil, la cual debe ser con la cara descubierta y centrada, al no ser de esta forma la aplicación estará solicitándola nuevamente hasta que cuente con ambos requisitos de la cara, esto con el fin de poder asegurar que quien solicita el adelanto es la misma persona del perfil.
Adicionalmente, al Beneficiario se le solicitarán de forma digital en cada solicitud que realice por medio de nuestra aplicación móvil:
Identificación Oficial vigente con fotografía por ambos lados
Comprobante de domicilio (no mayor a tres meses de antigüedad)
Firma de consentimiento en Pagaré
Finalidad de la solicitud de sus Datos Personales
Los datos personales que son solicitados a La Empresa, al igual que los pedidos al Beneficiario en cada adelanto de nómina se utilizan para diversas finalidades que nos ayudan a poder otorgarle un mejor servicio, como:
Lograr identificar a cada Beneficiario en nuestra base de datos y evitar la duplicidad;
Otorgar y dar de alta a un usuario en nuestra infraestructura;
Abrir contratos de adelanto sobre la nómina;
Lograr confirmar que el Beneficiario forma parte de la empresa y que es posible realizar el pago del servicio
Informar a La Empresa sobre el adelanto al cual tendrá acceso para proceder a un rebaje en los siguientes pagos
Realizar los depósitos bancarios en la nómina de donde labora
Realizar un proceso de cobranza en caso de mora
Adicional a lo anterior, su información personal se utilizará para fines secundarios, los cuales no forman parte del servicio que nos solicita, pero ayudan a que podamos otorgarle una mejor atención y servicio:
Prospección comercial para poder conocer los servicios que utiliza y lograr ofrecerlos en un futuro.
Poder informar y ofrecer por los diferentes medios que maneja Gonherrcash las fallas o modificaciones de nuestro sistema, la integración de nuevos servicios, cambios de políticas.
En dado caso que usted no desee que sus datos personales sean utilizados para los fines secundarios, favor de indicarlo a través del correo: legal@gonherrcash.com. El negar el uso de sus datos para esos fines no es motivo para negarle los servicios y productos que ofrecemos.
¿Con quién se comparte su información personal?
La información recabada será compartida con empresa, institución, persona o autoridad en la que esté señalada como La Empresa con el fin de confirmar que siga existiendo relación laboral entre usted y él, e informar sobre los adelantos proporcionados al Beneficiario. La firma de este Aviso de Privacidad nos da la autoridad para compartir estos datos los cuales son indispensables para poder prestar el servicio solicitado.
De igual forma, los datos podrán ser compartidos en los casos requeridos por la Ley.
Derechos ARCO (acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso)
En cualquier momento, usted tiene derecho a conocer los datos que La Empresa tiene de usted, el uso que se le da y las condiciones del uso que les damos (acceso). De esta manera, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que exista una desactualización, esté inexacta o incompleta (rectificación). De igual forma, tiene derecho a que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos en el momento que usted discurra que está siendo utilizada inadecuadamente (cancelación). Por último, tiene derecho a oponerse a que se utilicen sus datos personales para situaciones en específico (oposición).
Cada uno de estos derechos son identificados como Derechos ARCO. Dichos derechos pueden ser ejercidos y presentados a través de nuestro correo: legal@gonherrcash.com o bien directo en nuestro domicilio en Avenida Revolución 1208, Colonia Contry, Monterrey, Nuevo León, México, 64860.
Dentro del correo es necesario especificar el derecho y el objeto de la solicitud presentada, incluyendo documentos como la Ley lo indica:
La identidad del Beneficiario con de los datos personales y, en su caso, de su representante legal deberán ser acreditadas previo al ejercicio del derecho ARCO que corresponda, a través de la presentación, en original para su cotejo y copia simple, de un documento de identificación oficial vigente, entre ellos: Credencial para Votar, Pasaporte, Cartilla Militar, Cédula Profesional, Licencia para Conducir y/o Documento Migratorio.
Además de lo anterior, en el caso del representante, se deberá presentar el documento en el que consten sus facultades de representación: instrumento público o carta poder simple firmada ante dos testigos, anexando copia simple de las identificaciones oficiales de quienes intervengan en la suscripción de este.
Presentar el formato de Derechos Arco. Haga click aquí para descargarlo
Las solicitudes recibidas serán contestadas en un plazo de 10 días hábiles posteriores a la fecha de recepción. Cualquier aclaración se le hará saber contestando al mismo correo donde fue enviada la solicitud.
Si desea obtener más información o conocer sobre quién está a cargo de llevar el trámite de solicitudes de Derechos ARCO es el Departamento de Legal.
Revocación del consentimiento
Usted tiene el derecho de revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales, para ello es necesario que mande correo a legal@gonherrcash.com con su solicitud, Identificación Oficial, Clave Única de Registro de Población. Dentro del correo debe especificar de forma clara el asunto y en el cuerpo manifestar de manera clara que desea revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos. El plazo de respuesta después de haber recibido su solicitud es de 7 días hábiles al mismo correo al cual nos envió la solicitud.
La revocación de su consentimiento conlleva a no poder prestarle el servicio que nos solicitó, ya que es necesaria para ciertos fines.
Limitar el uso o divulgación de su información personal
Usted tiene el derecho de limitar el uso o divulgación de su información personal, para ello es necesario que mande correo a legal@gonherrcash.com con su solicitud, Identificación Oficial, Clave Única de Registro de Población. Dentro del correo debe especificar de forma clara el asunto y en el cuerpo manifestar de manera clara que desea limitar el uso o divulgación de su información personal.
El plazo de respuesta después de haber recibido su solicitud es de 7 días hábiles al mismo correo al cual nos envió la solicitud.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de reformas o adiciones a las normas aplicables; de nuestras propias necesidades por la variación en los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o cualquier otra causa.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:
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